British Airways przez długie lata było dumą Zjednoczonego Królestwa i wzorem do naśladowania dla konkurencyjnych przewoźników. Jednak kolejne zmiany, których dokonuje, sprawiają, że coraz częściej jest porównywany do niskokosztowych linii. Teraz przyszedł czas na zmniejszenie przestrzeni między siedzeniami, aby móc na pokład samolotu „upchnąć” więcej pasażerów.