Ryanair - tak traktują twoje bagaże
Podróż samolotem, odprawa bagażowa, wasza walizka znika za czarnym parawanem na zapleczu lotniska. Czy zastanawialiście się kiedyś, co dzieje się z bagażem zanim po raz kolejny trafi w wasze ręce po przylocie?
Dzięki amatorskiemu nagraniu z lotniska w Bergamo możemy zobaczyć, jak własność pasażerów jest traktowana przez pracowników linii Ryanair.
Pracownicy irlandzkich tanich linii lotniczych nie znali z pewnością jednej z zasad, jakie są promowane przez ich pracodawcę. Dotyczy ona wysokich standardów dotyczących dbałości o bagaże pasażerów.
Na stronie Ryanaira, w części opisującej firmę, możemy przeczytać, że _ oczywiście są pewne rzeczy, co do których nie ma kompromisów - przede wszystkim bezpieczeństwo pasażerów, ale również nasza wyjątkowa punktualność, prawie idealna obsługa bagaży i skuteczna polityka ekologiczna. _
Zobaczcie, czy to, co zarejestrowano na włoskim lotnisku można nazwać „prawie idealną obsługą bagaży”.
W oświadczeniu Ryanair, opublikowanym w brytyjskim dzienniku Mirror, możemy przeczytać, że „sposób przeładunku tych bagaży przez pracowników w Bergamo narusza wytyczne naszej firmy w tym obszarze i nie będzie tolerowany. Ryanair przekazał do portu lotniczego w Bergamo żądanie odsunięcia nagannie zachowujących się pracowników od obsługi naszych samolotów. Otrzymaliśmy również zapewnienie, że takie nieodpowiedzialne traktowanie bagaży naszych klientów już się nie powtórzy.”
udm/pw