Personel pokładowy ma za zadanie uprzyjemnić lot pasażerom, stara się, aby podróż była jak najmniej stresująca, służy pomocą i dobrą radą. Ale czy zawsze? Okazuje się, że wiele linii lotniczych na całym świecie słynie z bardzo niskiej jakości usług związanych z opieką nad pasażerami. Czy może być coś gorszego dla zestresowanego turysty lecącego 10 km nad ziemią niż nieuprzejma stewardesa lub jej całkowity brak? Oczywiście - nie można oceniać całych linii lotniczych po jednym chamskim pracowniku, ale powtarzające się opinie dają do myślenia. Sprawdźmy, z kim według badań Skyscannera i TitanicAwards.com lepiej nie latać, bo podróż na pewno nie będzie należała do najprzyjemniejszych.