Rewolucja w Ryanair. Zmiany wchodzą w życie 12 listopada

Od 12 listopada w Ryanair zacznie funkcjonować nowy sposób odprawiania pasażerów, który będzie opierał się wyłącznie na cyfrowych kartach pokładowych. Od tego dnia papierowe karty pokładowe nie będą obsługiwane. Zmiana ma wpłynąć na oszczędność papieru, redukując jego użycie o 300 ton rocznie.

Zobacz też: Weszli do jaskini. Ulewa odcięła im drogę wyjścia

Nowa polityka może jednak stanowić trudność dla osób starszych. Z danych Badania Założycielskiego Krajowego Instytutu Mediów z 2022 r. wynika, że 75,8 proc. mieszkańców Polski korzysta ze smartfonów, ale wśród osób powyżej 65. roku życia jedynie 37,4 proc. ma dostęp do tych urządzeń. To oznacza, że starsi pasażerowie mogą napotkać trudności w podróży.

Michael O'Leary, prezes Ryanair, zaznacza, że większość klientów ma dostęp do smartfonów i korzysta z aplikacji mobilnej przewoźnika. O'Leary wspomina, że nawet jego 86-letnia matka z powodzeniem używa aplikacji Ryanair.

Mimo to organizacje dbające o prawa starszych podróżnych nie zgadzają się z tą zmianą, argumentując, że przewoźnik stawia zyski ponad potrzeby konsumentów. O'Leary wyraził zaskoczenie taką krytyką, wskazując na łatwość korzystania z aplikacji.

Pasażerowie wyrażają również niepokój związany z sytuacjami utraty lub rozładowania telefonu. W takich przypadkach Ryanair zapewnia, że będzie można bezpłatnie otrzymać tradycyjną kartę pokładową na lotnisku.

Czytaj także: Dramatyczna akcja na wyspie. Słup dymu było widać z odległości kilku km

Jednakże przypomina się, że wcześniejsze odprawienie się online jest konieczne, ponieważ brak takiej odprawy oznacza koszt w wysokości 55 funtów za osobę (ok. 266 zł).

Inicjatywa Ryanair ma na celu zmodernizowanie procedur i dostosowanie się do nowych technologii, jednak może także prowadzić do wykluczenia pewnych grup podróżnych.

Źródło: Express.co.uk