Awantura na pokładzie. Samolot musiał zawrócić
Podróż z Nowego Jorku do Mediolanu na pokładzie American Airlines musiała zostać przerwana z powodu awantury wywołanej przez jednego z pasażerów. Zaczęło się od tego, że podróżny nie otrzymał zamówionego posiłku.
Pasażer wściekł się na obsługę samolotu
Lot AA 198 wystartował z lotniska JFK w Nowym Jorku 7 kwietnia o godz. 19:00. Po czterech godzinach lotu załoga zdecydowała o powrocie na lotnisko startowe. Powodem był pasażer, który wściekł się po tym, jak nie tylko nie otrzymał preferowanego posiłku, ale także nie mógł zająć miejsca przy wyjściu awaryjnym razem ze swoim dzieckiem.
Pasażerowie byli przerażeni incydentem
Pasażerowie, w tym Krystie Tomlinson, zauważyli zamieszanie na pokładzie. - Pytali, czy na pokładzie są policjanci lub żołnierze, którzy mogliby pomóc - relacjonowała Tomlinson dla CBS News. Pasażer próbował wedrzeć się do kabiny pilotów, co wywołało dodatkowy niepokój wśród podróżnych.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Najpiękniejsza trasa kolejowa w Europie. 55 tuneli i 196 mostów
Michael Scigliano, inny pasażer, opisał sytuację jako niebezpieczną, zwłaszcza że w samolocie nie było ochrony. - Mieliśmy na pokładzie 300 osób i szalonego człowieka z tyłu kabiny - powiedział Scigliano. Po powrocie do JFK pasażerowie musieli czekać 16 godzin na kolejny lot.
Pasażerowie narzekali na brak wsparcia linii lotniczej
"Bezpieczeństwo naszych klientów oraz członków załogi jest naszym najwyższym priorytetem i oczekujemy, że nasi pasażerowie będą przestrzegać przepisów federalnych oraz stosować się do poleceń załogi. Nigdy nie chcemy zakłócać planów podróży naszych klientów i dziękujemy im za wyrozumiałość" – przekazał przedstawiciel American Airlines w oświadczeniu dla magazynu People.
Jednak zdaniem pasażerów, po powrocie do Nowego Jorku, linie lotnicze nie zapewniły podróżnym odpowiedniego wsparcia. Krystie Tomlinson wspomniała, że musiała zapłacić za dostęp do saloniku, aby móc nakarmić i przewinąć dziecko. Incydent jest aktualnie badany przez Federalną Administrację Lotnictwa (FAA).
Źródło: People
