Sytuacja miała miejsce na pokładzie samolotu Air Canada Rouge, lecącego z Montrealu do Vancouver. Załoga Boeinga 767 wyczuła intensywny, bardzo nieprzyjemny zapach, którego źródła nie mogła zidentyfikować.
Bombardier Dash 8 należący do Air Canada wylądował na lotnisku w Toronto. Na pokładzie znajdowały się 24 osoby. Nikt nie został ranny.
