Któż z nas nie lubi momentu, kiedy przychodzi czas planowania długo oczekiwanego urlopu? Rozmyślamy o miejscach, w które moglibyśmy się udać, rajskich kurortach i słonecznej pogodzie. W celu wybrania miejsca naszej podróży najczęściej udajemy się do biur turystycznych. Jednak czy częściej decydujemy się na te należące do dużych touroperatorów czy lokalnych agentów? Czy poziom obsługi i kompetencje pracowników są w nich na podobnym poziomie? Postanowiliśmy to sprawdzić.
