Singapore Airlines. Wizytówką jakość
Ocena: 8,33 pkt
Jedne z najlepszych linii lotniczych na świecie. Zasłużone, wysokie 4. miejsce w rankingu ogólnym z 8,33 pkt/10.
W ocenach szczegółowych Singapore Airlines jest niekwestionowanym liderem kategorii jakość obsługi. Linie te wyznaczają pod tym względem trendy – 1. miejsce i 9,8 pkt. Także 8,5 pkt w kategorii punktualność nie jest złym wynikiem.
Linia najgorzej radzi sobie z obsługą wniosków o odszkodowanie. Uzyskała tylko 6,8 pkt/10.
Stewardesy Singapore Airlines ubrane są w tradycyjne sarongi, projektowane przez Pierre'a Balmaina. Linie te jako pierwsze na świecie użytkowały Airbusa A380.