Czemu mamy opóźnienie?
Jeśli obsługa samolotu nie poinformowała pasażerów, z jakiego powodu wystąpiło opóźnienie, prawdopodobnie sami nie mają takiej wiedzy. Aby zadbać o komfort wszystkich podróżujących, zarówno pilot, jak i stewardzi, starają się zawsze przekazywać cenne informacje. Nawet, jeśli trudno jest ci sobie wyobrazić, opóźnienia są dla nich niemal tak samo uciążliwe jak dla ciebie. A bezustanne odpowiadanie na pytania rozzłoszczonych pasażerów wcale nie czyni pracy łatwiejszą.