Do końca szedł w zaparte. Pasażer nie wiedział, jak bardzo się mylił
Pasażer United Airlines znalazł się w niezręcznej sytuacji. Jego błąd dotyczący biletu doprowadził do wyprowadzenia kobiety z pokładu samolotu. Mężczyzna korzystał bowiem z informacji znajdujących się na zrzucie ekranu swojej karty pokładowej, a nie bezpośrednio z aplikacji, w której znajdował się bilet.
Po wejściu na pokład prowodyr całego zamieszania usiadł na swoim miejscu, gotowy do lotu. Wkrótce jednak podeszła do niego podróżna, twierdząc, że zajmuje jej siedzenie. Mężczyzna sprawdził zrzut ekranu karty pokładowej, którego dokonał przed lotem, i uznał, że musiało dojść do overbookingu i podwójnego przydzielenia tego samego siedzenia.
Załoga wyprosiła kobietę z samolotu
Nie wiedział, że w systemie rezerwacyjnym doszło do zmiany miejsc i jego dawny przydział nie jest już aktualny. Upierał się więc, że nie odda kobiecie swojego fotela.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
"Halo Polacy”. Azjatycki kraj z nienajlepszą renomą. "Jest bezpieczniej niż w Europie"
Załoga samolotu, widząc zamieszanie, postanowiła interweniować. Po sprawdzeniu informacji zawartych na zrzucie ekranu mężczyzny, stewardesa poprosiła kobietę o opuszczenie samolotu. Dopiero wtedy pasażer zorientował się, że w aplikacji przydzielono mu zupełnie inne miejsce.
Pasażer poczuł się winny zamieszania
Na szczęście sytuacja szybko się wyjaśniła. Kobieta wróciła na pokład, a obie strony zajęły swoje właściwe siedzenia. Pasażer przyznał, że czuje się winny i podkreślił, że warto sprawdzić aktualność biletu w aplikacji przed wejściem na pokład.
Internauci doradzali, by unikać zrzutów ekranu biletów, a zamiast tego korzystać z cyfrowych form przechowywania, które automatycznie aktualizują się w razie zmian. "Dodaj bilet do mobilnego portfela" – radził jeden z komentujących.
