Miejsce 8. Warszawa
Dobry wynik zanotowała też Warszawa, która podobnie jak Białystok otrzymała maksymalną punktację za bardzo młody tabor. Plusem jest także uruchomienie wszystkich możliwych form sprzedaży biletów, m.in. przez telefony komórkowe. Stolica może pochwalić się niskopodłogowymi autobusami, metrem i SKM, gorzej jest z tramwajami - 43 proc. ma schody utrudniające wejście osobom starszym lub chorym. Minusem są wysokie ceny - za średnie wynagrodzenie w Warszawie można kupić 1078 biletów jednorazowych, o 97 mniej niż wynosi średnia dla wszystkich miast z rankingu.