10z13
Pakistan International Airlines (PIA)
Ocena: 5,43 pkt
Pakistański narodowy przewoźnik w tegorocznym rankingu zajął 70. lokatę. Ogólna ocena to 5,43 pkt na 10.
Punktualność oceniona została na 6,1 pkt, a jakość serwisu 6,0 pkt. Obsługa wniosków o odszkodowanie uzyskała 4,2 pkt.
PIA jako pierwsza azjatycka linia lotnicza zaczęła obsługiwać samoloty odrzutowe. W 1961 roku jeden z jej flotowych samolotów Boeing 720 ustanowił niepokonany do dzisiaj rekord świata. Trasę z Londynu do Karaczi przemierzył w czasie zaledwie 6 godzin, 43 minut i 51 sekund.
PIA nie cieszą się jednak zbyt dużą sympatią pasażerów. W 2014 roku zdenerwowani ponad dwugodzinnym opóźnieniem lotu pasażerowie podróżni wyrzucili z samolotu sprawcę opóźnienia, a był nim sam ówczesny minister spraw wewnętrznych Rehman Malik.