Trwa ładowanie...
d41owlt
Temat

prawa konsumenta

UOKiK chce zmian dla klientów. Proponuje, aby sami mogli wycofać się z umowy wycieczki
30-10-2017 17:40

UOKiK chce zmian dla klientów. Proponuje, aby sami mogli wycofać się z umowy wycieczki

Prezes UOKiK chce, aby ustawa o usługach turystycznych umożliwiała klientowi wycofanie się z umowy wycieczki, gdy została zawarta poza biurem podróży. Byłby to duży ukłon w stronę turystów, którzy padają ofiarą nieuczciwych firm, sprzedających wakacje w bardzo niekorzystnych cenach.

Agenci i biura podróży a prawa osób kupujących wakacje  – ściągawka
11-04-2017 13:11

Agenci i biura podróży a prawa osób kupujących wakacje – ściągawka

Dwie trzecie portali turystycznych podaje swoim czytelnikom nieprawdziwe informacje, np. w sprawie cen czy ofert promocyjnych. To tylko jedna z wielu pułapek, czyhających na osoby planujące wakacyjne wypady. Na co zwracać uwagę, kupując wycieczkę w biurze podróży lub za pośrednictwem agenta, by upragnionego urlopu nie wspominać z niesmakiem? I jakie mamy prawa, gdy kupiona oferta nie zgadza się z tym, co zastaliśmy na miejscu?

PLL LOT anulował klientowi bilet. Pasażer po latach wygrał w sądzie
07-03-2017 11:33

PLL LOT anulował klientowi bilet. Pasażer po latach wygrał w sądzie

Polskie Linie Lotnicze LOT przegrały kilkuletnią batalię sądową z pasażerem. Zgodnie z orzeczeniem Sądu Okręgowego w Warszawie, zobowiązane są zwrócić klientowi pieniądze za zakup dodatkowego biletu oraz opłacić koszty procesowe. To pokazuje, że linie nie mogą czuć się bezkarnie i że sądy w takich sprawach stoją po stronie konsumentów.

Urlopowe ABC - na co zwrócić uwagę przed i w trakcie podróży?
20-10-2014 12:06

Urlopowe ABC - na co zwrócić uwagę przed i w trakcie podróży?

Lądujesz na egzotycznej wyspie bez bagażu, bo przewoźnik go zagubił? Pokój hotelowy nie spełnia standardu z oferty biura podróży? Zarezerwowałeś przez internet apartament w Toskanii, ale nie możesz pojechać w umówionym terminie? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak poradzić sobie z problemami i uniknąć wakacyjnych pułapek.

Urlopowe ABC konsumenta
10-05-2013 08:47

Urlopowe ABC konsumenta

Lądujesz na egzotycznej wyspie bez bagażu, bo przewoźnik go zagubił? Pokój hotelowy nie spełnia standardu z oferty biura podróży? Zarezerwowałeś przez Internet apartament w Toskanii, ale nie możesz pojechać w umówionym terminie? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak poradzić sobie z problemami i uniknąć wakacyjnych pułapek

d41owlt
d41owlt