Najlepsze linie lotnicze świata zdaniem Trip Advisora

Po raz pierwszy historii rankingu Travelers' Choice, Trip Advisor ogłosił zwycięzców kategorii "najlepsze linie lotnicze na świecie". Wskazano ich na podstawie recenzji i ocen milionów użytkowników portalu. Sprawdźcie, z kim najlepiej latać w 2017 roku.

Nowozelandzka linia lotnicza Air New Zealand zajęła piąte miejsce. W najtańszej klasie przewoźnik oferuje pasażerom więcej niż konkurencja, m.in. zabawy dla dzieci, możliwość korzystania z rozbudowanego centrum rozrywki przez dorosłych. W klasie ekonomicznej premium tego przewoźnika docenia się innowacyjność i komfort - tyczy się to przede wszystkim wygodnych siedzeń, które zostały stworzone przez projektantów pracujących wyłącznie dla ANZ. "To najlepsza linia lotnicza — wygodne fotele, świetne jedzenie i uprzejma załoga sprawiają, że czujesz się wyjątkowo bez względu na wybraną klasę podróży. Zdecydowanie polecam" – brzmi jedna z opinii.

Samoloty tanich linii JetBlue latają do ponad 85 miejsc na terenie Stanów Zjednoczonych, a także do innych lokalizacji na Karaibach i w Południowej Ameryce. Flota przewoźnika składa się głównie z maszyn z kabinami dla klasy ekonomicznej. JetBlue nie należy do żadnego z większych sojuszy lotniczych, ale współpracuje z ponad 35 innymi przewoźnikami. Linie są liderem w utrzymywaniu kontaktu z pasażerami. Firma stworzyła 90-osobowy zespół ds. social media i komunikacji z klientem, w którym 25 osób jest odpowiedzialnych wyłącznie za obsługę kont na Facebooku i Twitterze, przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Założeniem, jakie przyjęła organizacja, jest nawiązanie kontaktu w ciągu maksymalnie 10 min. Dzięki temu nawet w sytuacjach trudnych, takich jak opóźniony czy odwołany lot, podróżujący z JetBlue pozostają wciąż ich wiernymi klientami.

Azul to tani brazylijski przewoźnik, który lata do około 100 krajowych destynacji. Flota obejmuje 150 samolotów Airbus, ATR oraz Embraer. Większość z nich posiada jedynie klasę ekonomiczną, choć niektóre mają jeszcze dodatkowo klasę biznesową. Azul były pierwszymi liniami w Ameryce Południowej, które umieściły monitory na wszystkich siedzeniach w samolocie.

Flagowy przewoźnik Singapuru jest jednym z największych na świecie. Z portu lotniczego Singapur-Changi, który jest węzłem Singapore Airlines, można lecieć do ponad 60 miejsc w 35 krajach na sześciu kontynentach. Wszystkie maszyny we flocie tych linii to samoloty szerokokadłubowe z czterema klasami do wyboru. Pasażerowie doceniają u nich wysoką jakość obsługi i podejście personelu pokładowego do klientów. Na pokładzie mogą liczyć na osobiste telewizory z dużą ilością opcji rozrywkowych, a także gorące ręczniki do odświeżenia twarzy i rąk, podawane tuż przed startem.

Największe linie lotnicze na Środkowym Wschodzie są najlepsze, najwygodniejsze i najbezpieczniejsze – Emirates wygrywają wiele rankingów. Nawet ten, w którym wybiera się najseksowniejsze stewardesy. Z ich węzła, czyli portu lotniczego Dubaj, dostępne są bezpośrednie loty do ponad 140 miejsc w 78 krajach. To jedna z linii oferujących loty do krajów na wszystkich sześciu kontynentach. Flota składa się z maszyn o konfiguracji trój-kabinowej (pierwsza klasa, klasa biznesowa, klasa ekonomiczna) oraz z dwu-kabinowej (klasa biznesowa, klasa ekonomiczna). W pierwszej klasie dostępne są różne rodzaje miejsc, w tym typu apartament, łóżko i miejsce sypialne. Emirates nieustannie otrzymują pochwały od pasażerów za ofertę produktów i usług we wszystkich klasach rezerwacyjnych. Szczególnym uznaniem wśród klientów cieszy się system rozrywki pokładowej, ze względu na jakość urządzeń i dostępność kanałów.