Oni najczęściej gubią bagaże. Zaskakujące zestawienie
Kto sądzi, że to tanie linie najczęściej gubią nasze walizki jest w błędzie. Z badań przeprowadzonych przez ekspertów z The Horse’s Mouth wynika, że Ryanair i Jet2 to najbardziej solidni pod tym względem przewoźnicy. Kto znalazł się na drugim biegunie tego rankingu? Takiego wyniku chyba nikt się nie spodziewał.
Które z brytyjskich linii lotniczych najczęściej gubią bagaż? Odpowiedź zaskakuje.
Wszyscy wiemy, że pomyłki się zdarzają, liczymy jednak na to, że bagaż, który nadajemy na lotnisku, bezpiecznie doleci z nami do celu podróży. Czasem jednak spotyka nas rozczarowanie. Walizka nie pojawia się na taśmie w punkcie odbioru bagażu, a my zamiast cieszyć się z wyjazdu, martwimy się utratą swoich rzeczy.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Bezpłatna atrakcja dla turystów. Byliśmy w najmłodszym muzeum w Polsce
Wszystko zależy od przewoźnika
Jak duże jest prawdopodobieństwo, że dojdzie do takiej sytuacji? Specjaliści z The Horse’s Mouth doszli do wniosku, że zależy to od przewoźnika, z którego usług korzystamy. Najsolidniejsza pod tym względem jest linia Ryanair, która gubi walizki kilkanaście razy rzadziej niż lider tego zestawienia.
Swoje wnioski badacze z oparli na analizie recenzji publikowanych na Trustpilot, gdzie pojawiają się informacje o zagubionych bagażach oraz doniesienia medialne. Na tej podstawie obliczyli, jakie jest prawdopodobieństwo zgubienia walizki przez poszczególne linie lotnicze działające na brytyjskich lotniskach. Trudno uznać te badania za rzetelne i miarodajne, dają jednak pewien obraz sytuacji. I to obraz dość zaskakujący.
Najbardziej niezawodni
Najniższym wskaźnikiem zgubionych walizek wśród przewoźników może się pochwalić Ryanair, który odnotował tylko 1,2 przypadku zagubienia bagażu na 1000 pasażerów. Podróżni mają więc tylko 0,12 proc. szansy, że ich walizka zostanie źle pokierowana. Drugie miejsce wśród najsolidniejszych dostarczycieli walizek zajęła linia Jet2 ze wskaźnikiem 0,15 proc. szansy na utratę bagażu. Podium zamyka Virgin Atlantic z wynikiem 0,2 proc. Tuż za nim uplasowała się linia EasyJet (0,28 proc.).
Znacznie słabiej od poprzedników wypadają Wizzair, który gubi aż pięć walizek na 1000 podróżnych oraz Tui - sześć walizek na 1000 osób. Szansa, że któraś z tych linii nie dowiezie naszych rzeczy wynosi więc odpowiednio 0,5 proc. oraz 0,6 proc. Linie zajmują kolejno trzecie i drugi miejsce na liście przewoźników, którym najczęściej zdarza się gubienie bagaży pasażerów.
Ta linia najczęściej gubi walizki podróżnych
A kto znalazł się na miejscu pierwszym? Pozycja lidera jest tu prawdziwym zaskoczeniem. To nie tani przewoźnik, a British Airways. Z obliczeń ekspertów wynika, że ta linia lotnicza popełnia błędy przy dostarczaniu bagaży w aż 21 przypadkach na 1000 pasażerów, co daje wskaźnik ryzyka zagubienia walizki na poziomie 2,1 proc. Oznacza to, że szansa, że nasza walizka czy torba nie będą nas czekały po podróży jest 17 razy większa, jeśli lecimy British Airways, niż gdy korzystamy z usług Ryanaira.
Z rozmowie z Daily Mail, rzecznik British Airways zapewnił, że linia poważnie do kwestii dbania o bagaż oraz radził, by do prezentowanych danych podejść z dystansem. - Te wyniki nie mają żadnej wiarygodności statystycznej i powinny być traktowane z dużym sceptycyzmem - podkreślił. - Prezentowanie tego rodzaju źle opracowanych danych, umniejsza ciężkiej pracy naszych kolegów - dodał.
Źródło: express.co.uk, Daily Mail
