W przeciwieństwie do barmanów czy kelnerów, pracownicy wielu linii lotniczych nie są szkoleni w zakresie serwowania ani znajomości alkoholi. Nie jest to w końcu ich głównym zadaniem podczas lotu. Są przede wszystkim odpowiedzialni za bezpieczeństwo pasażerów i w tym zakresie przygotowuje się ich do pracy. Jednak mają pewne sposoby na radzenie sobie z nietrzeźwymi pasażerami w trakcie lotu. Poznajcie opinię jednego z członków załogi.