Ryanair nie ma litości. Zażądał od Polaka 3 tys. euro odszkodowania
Ryanair domaga się 3 tys. euro odszkodowania od polskiego pasażera, który zakłócił lot z Berlina do Marrakeszu, zmuszając samolot do awaryjnego lądowania w Sewilli. Przewoźnik określił zachowanie mężczyzny, jako "destrukcyjne".
Ryanair podjął kroki prawne przeciwko pasażerowi z Polski, który 9 stycznia br. zakłócił lot z Berlina do Marrakeszu. Przewoźnik domaga się odszkodowania w wysokości aż 3 tys. euro (ok. 12,8 tys. zł).
Polak słono zapłaci za swoje zachowanie
Po przymusowym wylądowaniu w hiszpańskiej Sewilii pasażer został usunięty z pokładu. Jego działania naraziły 170 pasażerów oraz 6 członków załogi na nieprzyjemne komplikacje. Ryanair złożył pozew w polskim sądzie, a pasażer otrzymał 5-letni zakaz podróżowania irlandzkimi liniami. Został również zgłoszony do lokalnych służb.
Alicja Wójcik-Gołębiowska, szefowa komunikacji Ryanair w Europie Środkowo-Wschodniej, potwierdziła, że "destrukcyjne zachowanie pasażera" było przyczyną lądowania w Sewilli, co spowodowało szkody w wysokości 3 tys. euro. Dodała, że Ryanair ma nadzieję, że działania przewoźnika zniechęcą pasażerów do zakłócania lotów.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Słońce, cudne widoki i tanie loty. Turyści wybierają na potęgę
Władze linii lotniczej przestały przymykać oczy na naganne zachowania pasażerów. "Ryanair prowadzi surową politykę zerowej tolerancji i będzie nadal podejmował zdecydowane działania w celu zwalczania niewłaściwego zachowania pasażerów na pokładach samolotów. W efekcie wpłynie to korzystnie na komfort zdecydowanej większości pasażerów, którzy nie zakłócają przebiegu lotów" - napisała linia lotnicza w komunikacie.
Kolejne sprawy
To nie pierwsza sytuacja, kiedy Ryanair domaga się wysokiego odszkodowania od nieodpowiednio zachowującego się pasażera.
W styczniu br. irlandzki przewoźnik poinformował o złożeniu w sądzie okręgowym pozwu o odszkodowanie w wysokości ponad 15 tys. euro (ok. 64,5 tys. zł) przeciwko pasażerowi z Irlandii, który zakłócił lot z Dublina na Lanzarote, jedną z Wysp Kanaryjskich, w kwietniu 2024 r. Jak przekazywał wówczas przewoźnik, lot ze 160 pasażerami na pokładzie został przekierowany do Porto. Ryanair dodał, że lądowanie w Portugalii opóźniło podróż pasażerów na miejsce docelowe o całą noc.
Maltański sąd zadecydował także w marcu br. o ukaraniu pasażera, który zakłócił lot z Kolonii na Maltę, paląc na pokładzie i nie stosując się do poleceń załogi. Pasażer zapłacił za to 2 tys. euro (ok. 8,6 tys. zł).
