"Czarna lista" pasażerów linii lotniczych. Kogo nie wpuszczą do samolotów?
Osoby, które decydują się na podróże samolotami wiedzą, że niemalże zawsze znajdzie się osoba, która skutecznie uprzykrza czas spędzony na pokładzie. Linie lotnicze KLM i Transavia, jako pierwsze na świecie, stworzyły wspólną listę najbardziej uciążliwych pasażerów. Osoby na nią wpisane nie będą mogły przez pięć lat korzystać z usług obu przewoźników.
Dwaj holenderscy przewoźnicy - KLM oraz Transavia, stworzyli wspólną "czarną listę", na którą zostali wpisani najbardziej nieznośni pasażerowie - informuje holenderski portal NOS. Firmy wymieniają się informacjami na temat trudnych osób, a każda z nich będzie miała zakaz wejścia na pokłady obu przewoźników.
Pierwsza taka lista
Obie holenderskie firmy twierdzą, że są pierwszymi liniami lotniczymi na świecie, które wymieniają się informacjami o pasażerach, którzy sprawiają kłopoty na pokładzie. A tych jest całkiem sporo. Oprócz często oglądających filmy lub słuchających muzyki bez słuchawek, hałasujących oraz spożywających nadmierne ilości alkoholu, zdarzają się tacy, którzy, mimo wyraźnego zakazu, potrafią na pokładzie samolotu zapalić papierosa.
NOS podaje, że w KLM notowanych jest miesięcznie średnio około pięciu przypadków wymagających interwencji personelu pokładowego lub lotniskowej ochrony. W przypadku Transavii dochodzi do jednego takiego zdarzenia w miesiącu.
W trosce o bezpieczeństwo podróżnych
Linie lotnicze deklarują, że stworzenie "czarnej listy" i wykluczenie uciążliwych pasażerów ma na celu dbanie o komfort i bezpieczeństwo zarówno pozostałych uczestników rejsów, jak i personelu pokładowego. - Ma to duży wpływ na pasażerów i naszych pracowników. Każda forma przemocy fizycznej wobec naszej załogi lub współpasażerów jest niedopuszczalna - powiedział Paul Terstegge z KLM, cytowany przez portal NOS.
Holenderskie firmy dzielą się szczegółami swoich "czarnych list" od zeszłego czwartku i zapewniają, że dzięki temu latanie stanie się bezpieczniejsze.