Trwa ładowanie...

Internauci gotują się na forach turystycznych. Chodzi o zmiany godzin wylotów na wakacje

Na otwartej grupie "TUI Poland - pytania i odpowiedzi" na Facebooku po raz kolejny rozgorzała dyskusja na temat zmiany godzin wylotów na wakacje. Część internautów twierdzi, że traci przez nie opłacony nocleg. Inni uważają, że - zgodnie z umową - wszystko jest w porządku.

Część internautów nie może zrozumieć, że zmiana godzin wylotów nie jest decyzją biura podróży, a przewoźnika Część internautów nie może zrozumieć, że zmiana godzin wylotów nie jest decyzją biura podróży, a przewoźnika Źródło: Adobe Stock, fot: @JelleVanDerWolf
d30t923
d30t923

Zamiast o godz. 3:00 nad ranem to o 18:00, albo i na odwrót. To tylko przykładowe zmiany w planowanych rozkładach podróży na wakacje z biurem podróży TUI. Na jednym z forów dyskusyjnych w mediach społecznościowych rozgorzała dyskusja na temat tego, czy takie zmiany są zgodne z umową.

Klienci awanturują się o zmianę godzin lotu na wycieczkę z biurem podróży

Internauci twierdzą, że z powodu zmian w godzinach wylotów tracą nocleg, który należy im się w ramach opłaconego wyjazdu. "Cały dzień w plecy" - komentuje jedna z użytkowniczek Facebooka.

Biuro podróży TUI dawno już przestało odpowiadać na pytania dotyczące zmian godzin wylotów. Zniesmaczonym klientom odpowiedzi udzielają za to pozostali członkowie grupy, którzy mieli podobne doświadczenia i wiedzą, że nie jest to decyzja biura podróży, a przewoźnika.

d30t923

Zmiana godzin lotu na wycieczkę nie zależy od biura podróży

Zgodnie z umową, którą klienci zawierają z biurem podróży, pierwszy i ostatni dzień wakacji przeznaczony jest na podróż. Godzina wylotu może ulec zmianie. Data wylotu się nie zmienia, więc wszystko pozostaje zgodnie z umową. Godziny wylotu uzależnione są od współpracującej linii lotniczej.

"Ludzie, biura podróży nie mają z tym nic wspólnego. To linie lotnicze zmieniają godziny. Biuro podróży musi się dostosować do linii lotniczych, jak i godzin wytyczonych przez daną linię. Każde biuro, podkreślam każde, musi się do tego stosować" - komentuje jeden z internautów.

Wakacje last minute. Nie zawsze się opłacają

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
d30t923
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

Komentarze

Trwa ładowanie
.
.
.
d30t923

Pobieranie, zwielokrotnianie, przechowywanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści dostępnych w niniejszym serwisie - bez względu na ich charakter i sposób wyrażenia (w szczególności lecz nie wyłącznie: słowne, słowno-muzyczne, muzyczne, audiowizualne, audialne, tekstowe, graficzne i zawarte w nich dane i informacje, bazy danych i zawarte w nich dane) oraz formę (np. literackie, publicystyczne, naukowe, kartograficzne, programy komputerowe, plastyczne, fotograficzne) wymaga uprzedniej i jednoznacznej zgody Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, będącej właścicielem niniejszego serwisu, bez względu na sposób ich eksploracji i wykorzystaną metodę (manualną lub zautomatyzowaną technikę, w tym z użyciem programów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji). Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy wykorzystywania jedynie w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe oraz korzystania w ramach stosunków umownych lub dozwolonego użytku określonego przez właściwe przepisy prawa.Szczegółowa treść dotycząca niniejszego zastrzeżenia znajduje siętutaj