Jeśli lot jest opóźniony bądź odwołany, turystom przysługuje odszkodowanie. Podróżni często nieświadomie popełniają błędy, które wykorzystywane są przez linie lotnicze do odmawiania wypłat. - Pasażerowie czasami po prostu wyrzucają karty pokładowe czy bilety i wtedy jest problem, aby udowodnić linii lotniczej, że lecieliśmy - powiedział Dominik Lewandowski z firmy DelayFix, zajmującej się pomocą przy egzekwowaniu praw pasażerów. - Czasami klienci podpisują zgody na voucher lub dostanie części odszkodowania, w zamian za to, że już nigdy więcej nie będę zgłaszać roszczeń w związku z tym lotem, więc warto uważać, co się podpisuje - polecił ekspert.
