Nowość Ryanaira na lotniskach. "Niektórzy turyści się tego boją"

Kioski do samodzielnego nadawania bagażu od lat dostępne na wielu lotniskach w Europie. Takie rozwiązanie stosuje np. Lufthansa. Ale widok takich maszyn w strefie Ryanaira to dla wielu nowość.

Okazuje się, że można z nich korzystać m.in. na lotnisku w Brindisi, Wiedniu czy Cork - na tym ostatnim pasażerowie już przywykli, bo tam ta możliwość istnieje od 2023 r. Ale, dla większości pasażerów, to wciąż nowość - przyznała nam pracownica lotniska w Brindisi.

Samoobsługowe punkty baggage drop off mają za zadanie przede wszystkim usprawnić ruch na lotniskach, bez konieczności zatrudniania większej liczby pracowników.

W istocie samodzielne nadanie bagażu nie jest trudne i zajmuje kilka minut. Jak wytłumaczyła nam pracownica lotniska w Brindisi, by nadać bagaż niezbędna jest aplikacja Ryanaira w telefonie. Skanuje się w niej kod QR, a następnie waży bagaż. Po tym dostajemy wydrukowaną opaskę/etykietę, naklejamy ją na walizkę i wrzucamy na taśmę. Co ciekawe, na ekranie wyświetla się klepsydra, która pokazuje, w jakim procencie nasza walizka osiągnęła wagę maksymalną.

Czytaj też: Ryanair zaostrza kontrole? "Myślę, że 80 proc. osób dopłaciło"

Mimo że zadanie wydaje się łatwe i intuicyjne, a dodatkowo dzięki skorzystaniu z punktów samoobsługowych można ominąć często długie kolejki, ten system ma także swoich przeciwników.

- Niektórzy turyści, szczególnie starsi, się tego boją - przyznała pracownica lotniska. - Obawiają się, że technika ich przerośnie i coś zrobią źle, dlatego wolą nie próbować - dodała.

Warto jednak zaznaczyć, że na miejscu stale znajduje się przynajmniej jeden pracownik, który w razie jakichkolwiek niepewności pomaga turystom.

A wy kiedykolwiek spotkaliście się na lotnisku z takimi urządzeniami i mieliście okazję z nich korzystać?

Czytaj też: Ryanair nie ma litości. Zażądał od Polaka 3 tys. euro odszkodowania