Trwa ładowanie...
dcumzi2

Reklamacje

Tureccy hotelarze mają dość. Będą walczyć z fałszywymi reklamacjami
18-09-2019 13:07

Tureccy hotelarze mają dość. Będą walczyć z fałszywymi reklamacjami

W prowincji Muğla powstaną wydziały do walki z fałszywymi reklamacjami składanymi przez brytyjskich turystów. Będą kontrolować jakość usług, jedzenia i zbierać dokumentację, która pozwoli im bronić się...

Klienci niezadowoleni z letnich wakacji. Na co skarżyli się w 2017 roku?
25-10-2017 16:16

Klienci niezadowoleni z letnich wakacji. Na co skarżyli się w 2017 roku?

Niesmaczne jedzenie, problem z dojazdem czy brud w pokoju. Podczas wakacji może nam się nie podobać wiele rzeczy. A w tym sezonie narzekaliśmy wyjątkowo wiele razy. Bo do Europejskiego Centrum Konsumenckiego...

Agenci i biura podróży a prawa osób kupujących wakacje  – ściągawka
11-04-2017 13:11

Agenci i biura podróży a prawa osób kupujących wakacje – ściągawka

Dwie trzecie portali turystycznych podaje swoim czytelnikom nieprawdziwe informacje, np. w sprawie cen czy ofert promocyjnych. To tylko jedna z wielu pułapek, czyhających na osoby planujące wakacyjne...

Nieudane wakacje? Sprawdź, ile zapłaci ci touroperator!
09-08-2013 13:02

Nieudane wakacje? Sprawdź, ile zapłaci ci touroperator!

Wakacje to czas, na który wszyscy czekamy z niecierpliwością. Planując urlop coraz więcej osób decyduje się na korzystanie z usług biur podróży. Co zrobić, gdy wykupione wakacje okazały się niezgodne...

Zawód: niezadowolony turysta
10-05-2013 08:56

Zawód: niezadowolony turysta

Reklamacje od niezadowolonych turystów to jeden z elementów touroperatorskiego biznesu. Co jednak zrobić, kiedy turysta nadużywa prawa do składania skargi tylko po to, by uzyskać rabat na kolejne wakacje?

dcumzi2
Horror zamiast raju
09-05-2013 16:10

Horror zamiast raju

Wymarzone wakacje. Czekałeś na nie cały rok. W końcu nadszedł czas na zasłużony wypoczynek na plaży. Gdy jesteś już na miejscu okazuje się że czar prysł. Aby wakacje przypominały horror wcale nie trzeba...

Horror zamiast raju
20-09-2010 13:12

Horror zamiast raju

Wymarzone wakacje. Czekałeś na nie cały rok. W końcu nadszedł czas na zasłużony wypoczynek na plaży. Gdy jesteś już na miejscu okazuje się że czar prysł. Aby wakacje przypominały horror wcale nie trzeba...

Nieudany urlop? Złóż reklamację
07-09-2010 14:13

Nieudany urlop? Złóż reklamację

Linie lotnicze zagubiły Twój bagaż na lotnisku w Barcelonie? Lot został opóźniony lub odwołany ze względu na strajki załogi? Pokój w tunezyjskim hotelu nie spełniał standardów z oferty biura podróży?...

Nieudaną wycieczkę zagraniczną można i trzeba reklamować
09-05-2013 14:59

Nieudaną wycieczkę zagraniczną można i trzeba reklamować

Wymarzone wakacje. Czekałeś na nie cały rok. W końcu nadszedł czas na zasłużony wypoczynek na plaży. Gdy jesteś już na miejscu okazuje się że czar prysł. Aby wakacje przypominały horror wcale nie trzeba...

(Nie)udane wakacje
09-05-2013 14:37

(Nie)udane wakacje

Pod palmami, nad morzem, na plaży – tak wielu z nas wyobraża sobie wakacyjny wypoczynek. Co jednak zrobić, kiedy wymarzona wycieczka nie spełniła naszych oczekiwań?

dcumzi2
dcumzi2