PKP planuje wprowadzenie programu lojalnościowego
Zalogowani mogą więcej
Możesz zapisać ten artykuł na później. Znajdziesz go potem na swoim koncie użytkownika
Odkąd na polskich torach pojawiło się Pendolino, sporo podróżujących zamieniło samochód na pociąg (zwłaszcza ci, którzy podróżują służbowo). PKP w końcu zorientowało się, że wprowadzenie programu lojalnościowego dla pasażerów to mądry pomysł. Tylko jeszcze nie wie, jak go wcielić w życie.
PKP po raz kolejny mówi o planach wprowadzenia programu lojalnościowego. Ale tym razem (bo już dwa razy mówiło się, i tylko mówiło, o takim przedsięwzięciu - w 2014 r. i w 2016), za słowami poszły czyny. A w zasadzie – jeden czyn. Spółka opublikowała zaproszenie do RFI (ang. request for information – prośba o informację), czyli poprosiła dostawców systemów, które obsługują programy lojalnościowe, o udzielenie informacji, jakie wymogi technologiczne i informatyczne muszą być spełnione, aby program ruszył. Zainteresowane firmy mogą przesyłać oferty do 3 kwietnia.
A jak mógłby wyglądać program lojalnościowy PKP? Tutaj należy od razu ostudzić emocje. Bo w planach są: nagrody rzeczowe, bilety do kina, vouchery na usługi i oczywiście gadżety związane z koleją. Założenia przewoźnika są takie, że rocznie program będzie obsługiwał 100 tys. pasażerów.
Pytanie tylko, czy w zamian za długopis z logo PKP, bilet do kina czy rabat na książkę, ktokolwiek będzie chciał udostępnić swoje dane. Gdyby przedmiotem transakcji były zniżki na bilety, darmowy upgrade do pierwszej klasy czy możliwość skorzystania z promocji w przedsprzedaży, z pewnością chętnych byłoby więcej.
Nie ma jeszcze konkretnego terminu i nie wiadomo kiedy program lojalnościowy PKP miałby wejść w życie.
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
