Samolot musiał zawrócić. Doszło do kuriozalnej sytuacji
Zdarzenie miało miejsce na pokładzie samolotu linii lotniczej IndiGo. Maszyna była gotowa do startu i kołowała już na płycie lotniska, kiedy załoga odkryła, że coś się nie zgadza. W samolocie było za dużo pasażerów.
Do overbookingu doszło na lotnisku w Bombaju 
Samolot linii lotniczej IndiGo miał lecieć z lotniska w Bombaju do Waranasi w Indiach, jednak tuż przed startem załoga pokładowa odkryła, że w tyle samolotu stoi pasażer. Niezwłocznie powiadomiono pilota, który podjął decyzję o zawróceniu maszyny w kierunku terminalu lotniczego.
Nadprogramowy pasażer to wynik błędu w systemie
- Samolot wrócił do zatoki, a pasażer został wyproszony. Następnie, przed przystąpieniem do startu, linia lotnicza sprawdziła bagaż kabinowy wszystkich pasażerów na pokładzie. Samolot miał już godzinne opóźnienie - mówił pasażer pechowego kursu, Akhilesh Chaubey, cytowany przez portal Hindustan Times.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Turyści jeżdżą tam aby... pływać z rekinami. "Robi wrażenie"
Powodem zaistniałej sytuacji był tzw. overbooking, czyli sytuacja, w której pasażerów jest więcej niż dostępnych w samolocie miejsc. Podróżni bez miejsca odprawiani są zwykle na inny lot. Tym razem doszło jednak do błędu w systemie rezerwacji.
- Wystąpił problem podczas wejścia na pokład pasażera na trasie 6E 6543 z Bombaju do Waranasi, w wyniku którego pasażerowi rezerwowemu przydzielono miejsce przyeznaczone dla potwierdzonego pasażera. Błąd zauważono przed odlotem samolotu i rezerwowy podróżny został z niego wyprowadzony. Spowodowało to niewielkie opóźnienie lotu. IndiGo podejmie wszelkie kroki, aby wzmocnić swoje procesy operacyjne i ubolewa nad niedogodnościami, jakie spotkały klientów – wyjaśnił rzecznik linii lotniczej IndiGo.
Nadprogramowym pasażerem był pracownik linii lotniczej
Okazało się, że dodatkowym pasażerem był pracownik linii lotniczej IndiGo, który miał odbyć lot w ramach rekreacyjnych podróży personelu. Członek załogi zgłosił się do odprawy po tym, jak otrzymał informację, że w danym locie jest wolne miejsce.
Źródło: hindustantimes.com
