USA. Agresywny pasażer wybił stewardesie Southwest Airlines dwa zęby

"Od 8 kwietnia do 15 maja w samolotach należących do Southwest Airlines doszło do 477 przypadków niewłaściwego zachowania pasażerów" - napisał Lyn Montgomery, prezes związku zawodowego "Transport Workers Union of America Local 556", w liście do Gary'ego Kelly'ego, prezesa linii lotniczych Southwest Airlines.

Montgomery dodał, że "bezprecedensowa liczba incydentów osiągnęła niedopuszczalny poziom", a jako przykład podał stewardesę, która w weekend 22-23 maja została zaatakowana przez podróżnego, w wyniku czego doznała obrażeń twarzy i straciła dwa zęby.

Linie Southwest Airlines wydała oświadczenie

Southwest Airlines wydało oświadczenie, w którym potwierdziło, że pasażer lecący w niedzielny poranek z kalifornijskiego miasta Sacramento do San Diego "wielokrotnie ignorował zasady bezpieczeństwa, a po wylądowaniu był agresywny werbalnie i fizycznie". Po ataku na stewardesę został aresztowany przez funkcjonariuszy.

"Nie tolerujemy słownego i fizycznego znęcania się nad załogą pokładową, która jest odpowiedzialna za bezpieczeństwo pasażerów" – podkreślił przewoźnik.

Załoga pokładowa musi się czuć bezpiecznie w trakcie pracy

"Stewardesy robią wszystko, co w ich mocy, aby zapewnić bezpieczne środowisko dla wszystkich pasażerów, ale potrzebują również wsparcia i narzędzi niezbędnych do tego, aby zapobiegać sytuacjom, w których ktoś może wyrządzić krzywdę zarówno im, jak i innym uczestnikom lotu" - napisał Lyn Montgomery do szefostwa Southwest Airlines.

"Pracownicy linii lotniczych muszą czuć się bezpiecznie i mieć wsparcie ze strony pracodawcy oraz rządu" – zaznaczył przedstawiciel związku zawodowego.

Amerykańska Federalna Agencja Lotnictwa (FAA) potwierdziła, że od początku 2021 r. liczba agresywnych podróżnych w samolotach na terenie Stanów Zjednoczonych przekroczyła 2500.

Źródło: nbcnews.com