10 najgorszych linii lotniczych na świecie. Wśród nich popularny w Polsce przewoźnik
Przechowalnia bagażu Bounce przeanalizowała skargi klientów oraz kwestie związane z komfortem siedzenia, rozrywką podczas lotu oraz przepisami dotyczącymi przewożenia jedzenia i bagażu. Na podstawie tych danych firma wyłoniła 10 najgorszych linii lotniczych w 2021 r.
"Wszyscy wiemy, jak frustrujące może być przebywanie w ciasnej kabinie bez wifi lub czekanie godzinami w hali odlotów na opóźniony samolot" - mówią przedstawiciele firmy Bounce, cytowani przez portal "The Sun".
Viva Air Colombia najgorszą linią lotniczą w 2021 r.
Dlatego firma postanowiła przeanalizować doświadczenia pasażerów, a także punktualność linii lotniczych oraz maksymalny limit bagażu krajowych i zagranicznych przewoźników, by sprawdzić, które z nich sprawiają, że klienci wracają z podróży uśmiechnięci.
Pierwsze miejsce w tym niechlubnym rankingu przypadło kolumbijskim tanim liniom lotniczym Viva Air Colombia. Na drugim miejscu znalazły się meksykańskie tanie linie lotnicze Viva Aerobus, a trzecie miejsce przypadło przewoźnikowi Volaris Airlines, który również obsługuje tanie połączenia w Meksyku.
Ryanair traci na płatnym bagażu podręcznym
W pierwszej dziesiątce najgorszych linii lotniczych znalazło się również kilku przewoźników, którzy odbywają rejsy na polskie lotniska. Wśród nich: Ryanair (na 3 miejscu), easyJet (na 7 miejscu), TAP (na 8 miejscu) i Ukraine International Airline (na 9 miejscu).
Ryanair i easyJet straciły najwięcej na tym, że nie oferują pasażerom darmowego bagażu podręcznego w kabinie samolotu. Aby zabrać walizkę na pokład, klienci muszą wykupić pierwszeństwo wejścia. W innej sytuacji, mogą zabrać ze sobą jedynie plecak bądź torbę o określonych wymiarach.
Lista 10 najgorszych linii lotniczych 2021 r.
1. Viva Air Colombia
2. Viva Aerobus
3. Volaris Airlines
4. Ryanair
5. Interjet
6. Vueling Airlines
7. easyJet
8. TAP
9. Ukraine International Airline
10. Swoop
Źródło: The Sun