10 najgorszych linii lotniczych na świecie. Wśród nich popularny w Polsce przewoźnik

Przechowalnia bagażu Bounce przeanalizowała skargi klientów oraz kwestie związane z komfortem siedzenia, rozrywką podczas lotu oraz przepisami dotyczącymi przewożenia jedzenia i bagażu. Na podstawie tych danych firma wyłoniła 10 najgorszych linii lotniczych w 2021 r.

Najgorszą linią lotniczą 2021 r. została Viva Air Colombia

Markus Mainka

oprac. MSI

21 grudnia 2021, 13:13

"Wszyscy wiemy, jak frustrujące może być przebywanie w ciasnej kabinie bez wifi lub czekanie godzinami w hali odlotów na opóźniony samolot" - mówią przedstawiciele firmy Bounce, cytowani przez portal "The Sun".

Zobacz też: Atak zimy w Tatrach. Na Krupówkach gruba warstwa śniegu

Viva Air Colombia najgorszą linią lotniczą w 2021 r.

Dlatego firma postanowiła przeanalizować doświadczenia pasażerów, a także punktualność linii lotniczych oraz maksymalny limit bagażu krajowych i zagranicznych przewoźników, by sprawdzić, które z nich sprawiają, że klienci wracają z podróży uśmiechnięci.

Pierwsze miejsce w tym niechlubnym rankingu przypadło kolumbijskim tanim liniom lotniczym Viva Air Colombia. Na drugim miejscu znalazły się meksykańskie tanie linie lotnicze Viva Aerobus, a trzecie miejsce przypadło przewoźnikowi Volaris Airlines, który również obsługuje tanie połączenia w Meksyku.

Czytaj także: Psy zagryzły małpkę. W ramach zemsty zginęło 250 szczeniąt

Ryanair traci na płatnym bagażu podręcznym

W pierwszej dziesiątce najgorszych linii lotniczych znalazło się również kilku przewoźników, którzy odbywają rejsy na polskie lotniska. Wśród nich: Ryanair (na 3 miejscu), easyJet (na 7 miejscu), TAP (na 8 miejscu) i Ukraine International Airline (na 9 miejscu).

Ryanair i easyJet straciły najwięcej na tym, że nie oferują pasażerom darmowego bagażu podręcznego w kabinie samolotu. Aby zabrać walizkę na pokład, klienci muszą wykupić pierwszeństwo wejścia. W innej sytuacji, mogą zabrać ze sobą jedynie plecak bądź torbę o określonych wymiarach.