W polskich kurortach wielkie rozczarowanie. "Trudno się dziwić"

Zdecydowanie nie był to sezon marzeń, choć patrząc na pogodę można się było tego spodziewać. Tymczasem co piąty (21 proc.) właściciel obiektów noclegowych w Polsce ocenia swoje wyniki w czasie wakacji jako złe, 39 proc. stwierdza, że było średnio – wynika z ankiety Nocowanie.pl, badającej nastroje po zakończeniu wysokiego sezonu.

W ankiecie wzięli udział właściciele obiektów noclegowych z całego kraju. Bardzo dobrze swoje wyniki ocenia jedynie 13 proc. respondentów, a dobrze – kolejne 17 proc.

– Trudno się dziwić rozczarowaniu. Dopisała znakomita pogoda, od której najczęściej uzależnione są wyniki rodzimej branży. Były więc podstawy, żeby spodziewać się lepszego obłożenia – podkreśla Agnieszka Rzeszutek, ekspert Nocowanie.pl. – Tym bardziej, że świadomi silnej konkurencji i tej w kraju, i tej za granicą, właściciele aktywnie zabiegali o gości – podkreśla.

Za najskuteczniejsze swoje działania ankietowani uznali promocje cenowe, reklamę w mediach społecznościowych i w wyszukiwarkach.

Badani zabiegali o turystów utrzymując ceny na zeszłorocznym poziomie (59 proc.) a nawet je obniżając (15 proc.).

Jeszcze przed sezonem zainwestowali w atrakcje i udogodnienia dla różnych grup docelowych. Ci, którzy liczyli na obecność rodzin stworzyli dodatkowe atrakcje dla dzieci czy rodzinne strefy relaksu. Z kolei ci, którzy chcą przyciągnąć dorosłych inwestowali w udogodnienia takie, jak sauna czy jacuzzi.

Czytaj także: Spore zmiany w Zakopanem. "To zupełna nowość"

– Jak podkreślają uczestnicy badania, sposobem na przyciągnięcie gości była też zmiana polityki dotyczącej długości rezerwacji, którą wymusił trend skróconych wyjazdów – zauważa Agnieszka Rzeszutek. – Aż 60 proc. ankietowanych przyznaje, że goście zatrzymywali się u nich na zaledwie od trzech do pięciu nocy – podkreśla. Żaden z respondentów nie odnotował pobytów dłuższych niż tydzień.

Dzięki ankiecie potwierdza się też kolejny trend – Polska coraz częściej zwraca uwagę gości z zagranicy. Aż 89 proc.ankietowanych podjęło turystów zagranicznych.

Pozostaje jeszcze pytanie: co dalej? – Po zakończeniu wysokiego sezonu oczywistym wyzwaniem dla obiektów całorocznych jest mniejsza liczba turystów. Ankietowani podkreślają też, że muszą mierzyć się nie tylko ze sporą konkurencją, ale też z wysokimi kosztami utrzymania obiektu oraz kosztami pracowniczymi – relacjonuje dalej Agnieszka Rzeszutek.

Czytaj także: Robiły zdjęcia w Morskim Oku. Szuka ich TPN

Stąd poszukiwanie nowych możliwości i skierowanie oferty do precyzyjniej określonej grupy docelowej. W odpowiedzi na rosnący trend wypoczynku bez dzieci, aż 31 proc. chce przyciągnąć pary. Kolejne 13 proc. chce powalczyć o grupy zorganizowane, a 11 proc. chce przyciągnąć osoby podróżujące służbowo.

Dlatego właściciele obiektów decydują się na remonty i rozbudowy, których przeprowadzenie w najbliższym czasie planuje aż ponad połowa badanych, czy deklarowane inwestycje w udogodnienia typu spa&wellness. Stąd również ostrożna polityka cenowa: w sezonie zimowym 72 proc. ankietowanych nie planuje podnosić cen, a 7 proc. wręcz planuje obniżki, co jest świetną wiadomością dla turystów.

– To odpowiedź na oczekiwania rynku. Obiekty oferujące tanie noclegi w dobrym standardzie najmniej odczuwają odpływ turystów – ocenia Agnieszka Rzeszutek. – Z drugiej strony na obłożenie mogą liczyć też obiekty o standardzie najwyższym, które niezmiennie przyciągają turystów o zasobniejszych portfelach, a także gości zagranicznych.

Źródło: Nocowanie.pl